Artikel

SISTEM e-SENGGARA

PENGENALAN:

Sistem e-Senggara ini dibangunkan dan dilaksanakan dengan satu objektif iaitu untuk menyediakan satu medium untuk menerima aduan melalui internet daripada semua staf PSP. Semua aduan akan diambil tindakan dalam tempoh 4 hari berkerja (untuk aduan ICT yang tidak melibatkan alat ganti)

 

TIPS PENGGUNA

Gunakan pelayar web (web browser) yang disediakan seperti Mozilla Firefox 20+, Internet Explorer 9+, Chrome 24 ke atas.

  • Setiap Pengguna perlu memasukkan ID Pengguna dan Katalaluan yang telah disahkan sebelum dibenarkan memasuki portal ini.

  • Penggunaan ID Pengguna dan Katalaluan berganda tidak dibenarkan pada waktu yang sama.

  • Klik pada Menu kerosakan komputer dan lengkapkan borang daftar aduan dengan mengisi maklumat peribadi dan maklumat aduan, dan klik ‘Hantar’(Aduan Kerosakan Komputer).

  • Klik pada Menu kerosakan Infrastruktur dan lengkapkan borang daftar aduan dengan mengisi maklumat peribadi dan maklumat aduan, dan klik ‘Hantar’(Aduan Kerosakan Senggaran).

  • Klik pada Menu kerosakan Projektor dan lengkapkan borang daftar aduan dengan mengisi maklumat peribadi dan maklumat aduan, dan klik ‘Hantar’(Aduan Kerosakan Projektor).

  • Klik pada Menu SEMAK ADUAN Untuk semak semula sama ada aduan telah diselesaikan atau belum selesai.

  • Klik Pada Menu Tertangguh (KIV) Untuk semak aduan yang belum selesai.

  • Klik pada Menu Laporan untuk semak butiran aduan yang telah diterima oleh pengguna.

  • Selesai Klik “Keluar”.

2. Sistem ini boleh dilayari melalui pautan : e-Senggara atau e-Senggara 2.0 (BARU)

 



QR-Code dieser Seite

  5ssirim

103797
Today Today 83